Política de privacidad

Última actualización: January 5, 2026

aiomover ("nosotros", o "nuestro") opera el sitio aiomover.com (el "Servicio").

Esta página te informa sobre nuestras políticas respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando usas nuestro Servicio y las opciones que tienes asociadas con esos datos.

Usamos tus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, aceptas la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política.

1. Recopilación y Uso de Información

Recopilamos varios tipos de información para diversos fines.

Datos Personales

Al usar nuestro Servicio, podemos pedirte información de identificación personal:

  • Dirección de email
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono (para notificaciones por SMS)
  • Idioma, zona horaria y preferencias
  • Cookies y Datos de Uso
Datos de Uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y usa el Servicio.

2. Datos de Facturación y Pago

Cuando realizas compras o usas funciones de pago:

  • Usamos Stripe como procesador de pagos
  • Almacenamos referencia a tu cuenta Stripe, tipo de tarjeta, últimos 4 dígitos y fecha de expiración
  • Mantenemos historial de transacciones
  • No almacenamos números completos de tarjetas o CVV

3. Cuentas Conectadas (OAuth)

Cuando conectas cuentas de almacenamiento en la nube:

  • Almacenamos tokens OAuth para acceder a tus archivos
  • Almacenamos el email de tu cuenta conectada
  • Almacenamos los permisos que otorgaste
  • Usamos estos tokens solo para transferir archivos

4. Metadatos de Archivos

Cuando usas nuestro servicio de transferencia:

  • Nombres de archivos y carpetas
  • Rutas de archivos
  • Tamaños y tipos MIME
  • Hashes SHA256
  • NO almacenamos el contenido de tus archivos

5. Datos del Chat con IA

Cuando usas nuestro chat con IA:

  • Almacenamos tus mensajes y respuestas de la IA
  • Podemos usar datos anonimizados para mejorar la IA
  • Los datos están asociados a tu cuenta

6. Uso de Datos

aiomover usa los datos para:

  • Proporcionar y mantener el Servicio
  • Notificarte sobre cambios
  • Permitir funciones interactivas
  • Proporcionar soporte
  • Mejorar el Servicio
  • Monitorear uso
  • Resolver problemas técnicos
  • Procesar pagos
  • Enviar notificaciones por email o SMS

7. Transferencia de Datos

Tus datos pueden ser transferidos a Brasil donde los procesamos.

Tu consentimiento representa tu acuerdo con esa transferencia.

Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer.

aiomover will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of your data and other personal information.

8. Divulgación de Datos

aiomover puede divulgar tus Datos Personales para:

  • Cumplir obligaciones legales
  • Proteger derechos de aiomover
  • Investigar irregularidades
  • Proteger seguridad de usuarios
  • Proteger contra responsabilidad legal

9. Seguridad de Datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero ningún método es 100% seguro.

10. Proveedores de Servicio

Empleamos terceros para facilitar nuestro Servicio.

Tienen acceso a tus datos solo para realizar tareas en nuestro nombre.

Our service providers include:

  • Stripe - Procesamiento de pagos
  • Google Cloud Platform - Infraestructura
  • Twilio - Notificaciones SMS
  • APIs de Google Drive y OneDrive

11. Retención de Datos

Retenemos datos solo el tiempo necesario.

  • Transacciones: 7 años.
  • Metadatos: 90 días.
  • Chat: 1 año.

Puedes solicitar eliminación en configuración.

12. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a terceros.

No somos responsables de sus políticas.

13. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 18 años.

No recopilamos datos de niños intencionalmente.

14. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política.

Te notificaremos de cambios por email o aviso en el Servicio.

You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

15. Contáctanos

¿Alguna duda?

Si tienes alguna duda sobre estos Términos, contáctanos: [email protected].